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Com a Albato, você pode integrar facilmente seus aplicativos em fluxos de trabalho automatizados usando um construtor intuitivo, sem a necessidade de conhecimento de codificação.

 1Conecte seus apps à Albato. Leva apenas 5 minutos e é totalmente seguro. 2Selecione o app e o evento que funcionará como gatilho da sua integração ou configure uma programação como preferir. 3Selecione as ações a serem realizadas e os dados que deseja enviar assim que sua integração for iniciada. 4Pronto, está tudo configurado!

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A integração entre o Chat2Desk e o Salesforce preenche a lacuna entre o serviço ao cliente e as vendas. Ela permite que os agentes de atendimento ao cliente acessem os dados dos clientes do Salesforce e respondam rapidamente às consultas dos clientes. Esta integração simplifica o processo de atendimento ao cliente, fornecendo aos agentes os dados mais atualizados dos clientes para um suporte personalizado e fornecendo aos representantes de vendas registros detalhados dos clientes para um melhor acompanhamento. É uma maneira mais inteligente de atender aos clientes e fechar mais vendas.

Não perca mais tempo conectando Chat2Desk com Salesforce . Integre Chat2Desk com Salesforce em cinco minutos. Deixe a Albato simplificar o seu trabalho diário.

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A handy tool for contact centers that consolidates incoming requests from messengers, social networks, email and sms. It reduces employee workload through automation. The service attracts leads using a widget on the website and includes a chatbot builder, as well as an automatic sales funnel. It collects statistics and helps to analyze it by building graphs. Chat2Desk can interact with such channels as WhatsApp, Viber, VKontakte, Facebook Messenger, Telegram, Instagram, TamTam, Skype. Potential customer sends message; Incoming messages are displayed in a single window. All messages assigned to operators equally. Chat2Desk is a flexible system. It can be personalized by choosing functionality that meets the needs of a particular business. Three categories of roles are available: administrator (only one), supervisor and operator (up to a thousand employees). Access parameters can be adjusted both for each role and for each specialist. There is a free plan and a free trial period.

Una herramienta útil para centros de contacto que consolida las solicitudes entrantes de mensajeros, redes sociales, correo electrónico y sms.    Reduce la carga de trabajo de los empleados a través de la automatización. El servicio atrae clientes potenciales mediante un widget en el sitio web e incluye un generador de chatbot, así como un embudo de ventas automático. Recopila estadísticas y ayuda a analizarlas mediante la construcción de gráficos.    Chat2Desk puede interactuar con canales como WhatsApp, Viber, VKontakte, Facebook Messenger, Telegram, Instagram, TamTam, Skype.      El cliente potencial envía un mensaje;   Los mensajes entrantes se muestran en una sola ventana.   Todos los mensajes asignados a los operadores por igual.     Chat2Desk es un sistema flexible. Se puede personalizar eligiendo la funcionalidad que satisfaga las necesidades de un negocio en particular. Hay tres categorías de roles disponibles: administrador (solo uno), supervisor y operador (hasta mil empleados). Los parámetros de acceso se pueden ajustar tanto para cada rol como para cada especialista. Hay un plan gratuito y un período de prueba gratuito.

A plataforma Chat2Desk é uma solução unificada voltada para os serviços de atendimento aos clientes. Nela, é possível agregar mensagens de diferentes redes sociais, e-mails e até de SMS.\nCom essa integração aos principais meios de comunicação, todas as mensagens trocadas com a empresa são exibidas em uma única janela, independente de seu canal de origem.\nDessa forma, o volume total de mensagens recebidas pode ser distribuído internamente para processamento dos operadores.\nVale destacar que a plataforma tem versões tanto para PC quanto para app mobile, e viabiliza o acesso simultâneo a todas as conversas dos mensageiros conectados.\nEssa estrutura soluciona problemas como falta de colaboração, organização e transparência, demora para responder os clientes, limitação de acesso, baixa eficiência e vendas perdidas.\nNo mais, impulsiona a produtividade, conversão e fidelização de clientes a partir da  ativação de automações de respostas e autoatendimento, utilização de modelos de resposta, implementação de um helpdesk rápido no pós-venda e suporte técnico e adoção do NPS Bot para automatizar processos de pesquisa de satisfação e avaliação dos atendentes.\nEntre os principais recursos da Chat2Desk estão:\n\nLive Chat nos sites para captação de dados e envio de informações UTM de cada clique em botões do widget para o painel e Google Analytics;\nConstrutor de chatbots com inteligência artificial (AI) que podem se conectar de maneira proativa com os clientes e responder às perguntas mais comuns, liberando os agentes para lidar com interações complexas;\nFunil de vendas com a possibilidade de realizar automações e agendamentos de mensagens direcionadas para cada etapa;\n35 relatórios avançados e ferramentas para criação de reports personalizados no painel, para total controle das métricas da empresa, da equipe e dos clientes.\n\nA plataforma oferece um período de teste grátis, tem planos free e pagos, com contatos e mensagens 24h ilimitados a preço fixo mensal, além de garantia de reembolso integral nos primeiros 7 dias de serviço.

Fornecemos automações simples para pessoas ocupadas, para que não se distraiam das suas tarefas mais importantes. Portanto, integrar Chat2Desk e Salesforce é muito fácil na Albato.

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Leverage Albato to integrate Salesforce with over 600 popular applications, unlocking a world of automation and connectivity. Salesforce, a leader in customer relationship management, seamlessly integrates with tools like ActiveCampaign, Acuity Scheduling, Xero, WooCommerce, Google Calendar, Zoom, Stripe, Typeform, Google Drive, QuickBooks Online, Google Sheets, Shopify, Zendesk, WordPress, Sendinblue, Webflow, Webhook, Slack, and Squarespace through Albato's robust API. This integration facilitates actions such as submitting records for approval, creating leads, accounts, opportunities, and contacts, as well as searching and updating records. With triggers for new leads, contacts, opportunities, accounts, and updates, Salesforce integration via Albato enhances your sales and marketing automation, ensuring your business stays connected and operates efficiently.

Aproveche Albato para integrar Salesforce con más de 600 aplicaciones populares, desbloqueando un mundo de automatización y conectividad. Salesforce, líder en la gestión de relaciones con clientes, se integra sin problemas con herramientas como ActiveCampaign, Acuity Scheduling, Xero, WooCommerce, Google Calendar, Zoom, Stripe, Typeform, Google Drive, QuickBooks Online, Google Sheets, Shopify, Zendesk, WordPress, Sendinblue, Webflow, Webhook, Slack y Squarespace a través de la robusta API de Albato. Esta integración facilita acciones como la presentación de registros para su aprobación, la creación de leads, cuentas, oportunidades y contactos, así como la búsqueda y actualización de registros. Con disparadores para nuevos leads, contactos, oportunidades, cuentas y actualizaciones, la integración de Salesforce a través de Albato mejora su automatización de ventas y marketing, asegurando que su negocio permanezca conectado y opere de manera eficiente.

Utilize o Albato para integrar o Salesforce com mais de 600 aplicativos populares, desbloqueando um mundo de automação e conectividade. O Salesforce, líder em gerenciamento de relacionamento com o cliente, integra-se de maneira fluida com ferramentas como ActiveCampaign, Acuity Scheduling, Xero, WooCommerce, Google Calendar, Zoom, Stripe, Typeform, Google Drive, QuickBooks Online, Google Sheets, Shopify, Zendesk, WordPress, Sendinblue, Webflow, Webhook, Slack e Squarespace através da robusta API do Albato. Esta integração facilita ações como submeter registros para aprovação, criar leads, contas, oportunidades e contatos, além de buscar e atualizar registros. Com gatilhos para novos leads, contatos, oportunidades, contas e atualizações, a integração do Salesforce via Albato aprimora sua automação de vendas e marketing, garantindo que seu negócio permaneça conectado e opere de maneira eficiente.

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