O BotHelp conta com um centro de bate-papo que concentra em uma única janela o envio de mensagens para clientes em diferentes canais de comunicação, entre os quais podemos destacar Facebook, Instagram, WhatsApp, Viber e Telegram.
De forma complementar, a plataforma viabiliza a criação de chatbots multicanais e campanhas de simulação automatizadas para otimizar o processo de vendas ou qualificação de leads. O serviço possui um construtor extremamente intuitivo que garante uma criação rápida e simples, sem que seja preciso desenvolver linhas de código.
O BotHelp traz, ainda, excelentes ferramentas para alavancar o marketing e a divulgação dos produtos online, possibilitando vincular anúncios, sites e perfis de mídia social diretamente a uma conversa.
Também é possível segmentar o público para transmitir mensagens personalizadas em apenas alguns cliques. Assim, é possível garantir que os conteúdos certos cheguem para as pessoas certas, contribuindo para o aumento da taxa de abertura. Todo o gerenciamento pode ser feito diretamente do BotHelp.
Outro excelente recurso são os relatórios completos sobre o crescimento da lista de assinantes, as conversões de leads, as origens de tráfego e o impacto das campanhas publicitárias classificadas por tags UTM.
O BotHelp oferece um teste gratuito e planos Free, Pro, Business, além de uma oferta especial com a API de negócios do WhatsApp (WABA).